Гарантия

Высокое качество каждого товара, представленного в нашем магазине, подтвержденная полным гарантийным обязательствам согласно закону Украины "О защите прав потребителей", а также, если это предусмотрено, - гарантией производителя.

Если товар Вам не подошел или не понравился, мы просто вернем 100% его стоимости.
Для этого Вам нужно:

  • обратиться к нам в течение 14 дней со дня покупки;
  • сохранить оригинальная упаковка и все аксессуары, компоненты и документация, которые входят в комплектацию товара; товар не должен быть поврежденным и применяемым;
  • обязательно предоставить товарный чек.

Денежные средства за товар возвращаются покупателю в день выставления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата в тот же день - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее 7 дней.

Учтите, что все расходы, связанные с пересылкой товара и возвратом средств, несет покупатель. В случае обнаружения повреждения товара или упаковки, мы оставляем за собой право высчитать пеню из стоимости товара.

При отправке транспортными компаниями, рекомендуем декларировать полную стоимость товара, в противном случае транспортная компания не несет полной ответственности за потерю посылки.

Дополнительно о гарантиях спрашивайте у наших консультантов.

Согласно постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 «О реализации отдельных положений Закона Украины" О защите прав потребителей ", установлен следующий перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату, а именно:

  • перо-пуховые изделия
  • перчатки
  • белье нательное
  • носочные изделия